Оператор контактного центру банку

<p><img src="https://workablehr.s3.amazonaws.com/uploads/photos/528309/90ed6244f7389da433394c9fb6c5af27.png" width="761px" height="auto" style="width:761px;height:auto;"></p><p><strong>Контакт-центр Райфу </strong>є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківській сфері. Починай будувати кар'єру та реалізовувати свій потенціал у великому системному міжнародному бізнесі. </p><p>Ми пропонуємо доєднатись до одного з напрямків:</p><p><strong>Напрямок РІ (вхідна лінія)</strong> - робота зі зверненнями клієнтів - фізичних осіб з питань обслуговування банківських рахунків в телефонному режимі, а також продаж продуктів банку&nbsp;</p><p><strong>Напрямок Chat </strong>- робота зі зверненнями клієнтів - фізичних осіб з питань обслуговування банківських рахунків в чаті Raiffeisen Online, а також продаж продуктів банку&nbsp;</p><p><strong>Напрямок ВВ (бізнес-банкінг)</strong> - робота зі зверненнями бізнес клієнтів - приватних підприємців, корпоративних клієнтів і їх представників в телефонному режимі з питань банківського обслуговування, а також продаж продуктів банку</p><p></p><p><strong>Напрямок SALES (вихідна лінія)</strong> - телефонні дзвінки клієнтам банку - фізичним особам та бізнес клієнтам з метою здійснення продажу продуктів банку</p><p><strong>Requirements</strong></p><p><strong>Ти наш кандидат, якщо:</strong> </p><ul> <li>Вільно володієш українською мовою</li> <li>Швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації</li> <li>Знаходиш спільну мову з будь-яким співрозмовником</li> <li>Готовий допомагати клієнтам Райфу</li> <li>Вмієш працювати у команді</li> <li>Просто пояснюєш складні речі</li> <li>Маєш повну середню або вищу освіту</li> <li>Володієш навичками роботи на комп’ютері</li> <li>Знаєш англійську — круто! Наші англомовні клієнти отримуватимуть допомогу саме від тебе</li> </ul><p></p><p><strong>Що</strong> <strong>буде потрібно робити:</strong></p><ul> <li>Допомагати клієнтам у буденних банківських справах, пояснювати складні речі простими словами </li> <li>Знати і пропонувати клієнтам додаткові банківські продукти та  послуги</li> </ul><p><strong>Benefits</strong></p><p><strong>Ти отримаєш</strong>:</p><ul> <li>Фіксовану <strong>заробітну плату + бонуси</strong> за гарні результати роботи</li> <li>Гарантоване <strong>кар'єрне та фінансове зростання</strong> з конкретними термінами за умови високих результатів роботи</li> <li> <strong>Подвоєну ставку</strong> за наднормові години роботи</li> <li> <strong>Повну зайнятість та гнучкий графік </strong>(8 робочих годин на день)</li> <li> <strong>Дистанційний</strong> формат роботи</li> <li> <strong>Офіційне працевлаштування та соціальний захист:</strong> 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій</li> <li> <strong>Забезпечення обладнанням для роботи</strong> (ноутбук, гарнітура, мишка)</li> <li><strong>Оплачуване стартове навчання</strong></li> <li> <strong>Підтримку наставника</strong> з перших днів роботи</li> <li> <strong>Тренінги та </strong>вебінари для вашого розвитку</li> <li>Можливість отримувати <strong>додаткові фінансові винагороди</strong> за участь у фінансових мотиваційних змаганнях чи за рекомендації друзів або знайомих на роботу до банку</li> <li> <strong>Додаткову турботу від роботодавця</strong> — безкоштовні консультації психолога, юриста та нутриціолога</li> <li><strong>Стабільну роботу у натхненній команді</strong></li> </ul><p></p><p><strong>Про компанію:</strong> </p><p>Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців. </p><p>Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам. </p><p>Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. <strong>#Райфкоманда</strong> інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях. </p><p>Станьте частиною <strong>#Райфкоманди</strong> - людей, які будуть з нами в русі інновацій. </p><p>Наша команда у <a href="https://rabota.ua/redirect?event_name=url_click&amp;redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3LmZhY2Vib29rLmNvbS9yYWlmZmVpc2VuY2FyZWVyIiwiVmFjYW5jeUlkIjo5NDgyOTcxfQ==" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external">Facebook</a><a href="https://rabota.ua/redirect?event_name=url_click&amp;redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3LmZhY2Vib29rLmNvbS9yYWlmZmVpc2VuY2FyZWVyIiwiVmFjYW5jeUlkIjo5NDgyOTcxfQ==" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external"></a> </p><p><strong>Рекрутери: </strong></p><p>Юлія Червона - <strong>yuliia.chervona@raiffeisen.ua</strong><a href="mailto:kateryna.bubnova@raiffeisen.ua" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external"></a></p><p>Катерина Бубнова - <strong>kateryna.bubnova@raiffeisen.ua </strong></p><p><strong>#Райфзнамикращі</strong><a href="https://raiffeisen.ua/about/career" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external"></a></p>