Εκπρόσωποι τηλεφωνικής εξυπηρέτησης τραπεζικών προϊόντων από Σέρρες και Κιλκίς
Posted 2025-08-23
Remote, USA
Full Time
Immediate Start
<p>Η εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού οργανισμού <strong>Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών εισερχόμενων κλήσεων από τις περιοχές Σερρών-Κιλκίς για εξ΄αποστάσεως εργασία.</strong></p><p></p><p><strong>Περιγραφή καθηκόντων:</strong></p><ul> <li>Εξυπηρέτηση πελατών και εύρεση κατάλληλων λύσεων μέσω τηλεφώνου για Τραπεζικά προϊόντα.</li> <li>Πληροφορίες σχετικά με mobile εφαρμογές.</li> <li>Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών.</li> <li>Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων.</li> <li>Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.</li> </ul><p><strong>Requirements</strong></p><ul> <li>Απολυτήριο Λυκείου.</li> <li> <strong>Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας</strong> (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2).</li> <li>Καλή χρήση Η/Υ.</li> <li>Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή (όχι απαραίτητη).</li> <li>Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση.</li> <li>Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου.</li> </ul><p><strong>Benefits</strong></p><ul> <li>Έμισθη εκπαίδευση.</li> <li><strong>Bonus παραγωγικότητας.</strong></li> <li>Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική περίθαλψη.</li> <li><strong>Πλήρης τηλε-εργασία με παροχή εξοπλισμού.</strong></li> <li>Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας.</li> <li>Δυνατότητα απασχόλησης σε βάρδιες (24Χ7).</li> </ul>